Industriekauffrau/ Industriekaufmann

Industriekaufleute ...

• holen Angebote ein und bestellen für das Unternehmen Waren, wie z. B. Rohstoffe, Hilfsstoffe (z. B. Schrauben, ..) oder Büroartikel
• nehmen Waren in Empfang und prüfen Waren, Lieferscheine und Rechnungen
• ermitteln und planen den Personalbedarf bzw. -einsatz
• planen Werbe- sowie Verkaufsförderungsmaßnahmen und führen sie durch
• verhandeln mit Kunden (kalkulieren Preise, erstellen Angebote und bearbeiten Kundenbestellungen)
• übernehmen Aufgaben im Rechnungswesen, wie z. B. Buchführung, Zahlungsbelege prüfen oder Mahnungen schreiben

Industriekaufleute arbeiten für Industrieunternehmen aller Branchen
Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
1 Der Ausbildungsbetrieb:
1.1. Stellung, Rechtsform und Struktur,
1.2. Berufsbildung,
1.3. Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
1.4. Umweltschutz;
2 Geschäftsprozesse und Märkte:
2.1. Märkte, Kunden, Produkte und Dienstleistungen,
2.2. Geschäftsprozesse und organisatorische Strukturen;
3 Information, Kommunikation, Arbeitsorganisation:
3.1. Informationsbeschaffung und -verarbeitung,
3.2. Informations- und Kommunikationssysteme,
3.3. Planung und Organisation,
3.4. Teamarbeit, Kommunikation und Präsentation,
3.5. Anwendung einer Fremdsprache bei Fachaufgaben;
4 Integrative Unternehmensprozesse:
4.1. Logistik,
4.2. Qualität und Innovation,
4.3. Finanzierung,
4.4. Controlling;
5 Marketing und Absatz:
5.1. Auftragsanbahnung und -vorbereitung,
5.2. Auftragsbearbeitung,
5.3. Auftragsnachbereitung und Service;
6 Beschaffung und Bevorratung:
6.1. Bedarfsermittlung und Disposition,
6.2. Bestelldurchführung,
6.3. Vorratshaltung und Beständeverwaltung;
7 Personal:
7.1. Rahmenbedingungen, Personalplanung,
7.2. Personaldienstleistungen,
7.3. Personalentwicklung;
8 Leistungserstellung:
8.1. Produkte und Dienstleistungen,
8.2. Prozessunterstützung;
9 Leistungsabrechnung:
9.1. Buchhaltungsvorgänge,
9.2. Kosten- und Leistungsrechnung,
9.3. Erfolgsrechnung und Abschluss;
10 Fachaufgaben im Einsatzgebiet:
10.1. Einsatzgebietsspezifische Lösungen,
10.2. Koordination einsatzgebietsspezifischer Aufgaben und Prozesse

Die Ausbildung dauert 3 Jahre.
Die Ausbildung erfolgt an den Lernorten Betrieb und Berufsschule.