Verkäuferin/ Verkäufer
Verkäuferinnen und Verkäufer sind in Handelsunternehmen mit unterschiedlichen Größen, Betriebsformen und Sortimenten tätig. Sie verkaufen unterschiedliche Konsumgüter – z. B. Kleidung, Spielwaren, Lebensmittel, Unterhaltungselektronik und Wohnbedarf.
Neben dem Verkauf sind Verkäuferinnen und Verkäufer auch für den Wareneinkauf, die Warenannahme, Lagerung und Inventur zuständig. Auch Werbung und Verkaufsförderung, Sortimentsgestaltung und Buchhaltung gehören zu ihren Aufgaben.
Die Ausbildung dauert 2 Jahre.
Sie erfolgt an den Lernorten Betrieb und Berufsschule.
Bei guten Leistungen besteht die Möglichkeit den Abschluss als Kaufmann/ Kauffrau im Einzelhandel zu erlangen.
Rechtlich ist keine bestimmte schulische oder berufliche Vorbildung vorgeschrieben.
Die meisten Einzelhandelsbetriebe erwarten zumindest einen Hauptschulabschluss. Bewerber sollten kontaktfreudig und freundlich sein, sich sprachlich gut ausdrücken können und rechnerische Fähigkeiten haben.
Die Anmeldung an der Berufsschule erfolgt über die Ausbildungsbetriebe. Bewerbungen an die Ausbildungsbetriebe sollten ca. ein Jahr vor Ausbildungsbeginn eingereicht werden. Informationen über Ausbildungsbetriebe gibt es bei der Bundesagentur für Arbeit.
- Der Ausbildungsbetrieb (Bedeutung, Struktur und Organisation des Einzelhandels, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen)
- Verkaufsgespräche führen (Kommunikation, Verkaufsargumentation)
- Servicebereich Kasse (Kaufvertrag, Bezahlung des Kaufpreises, Warenwirtschaftssysteme)
- Waren präsentieren (Verkaufsraumgestaltung)
- Werben und Verkaufsförderung (Werbemittel und ihre Gestaltung)
- Waren beschaffen (Sortimentsgestaltung, Einkauf von Waren)
- Waren annehmen und lagern (Wareneingang, Lagerhaltung)
- Geschäftsprozesse (Grundlagen der Buchführung, Inventur)
- Preispolitik (Kalkulation, Preisauszeichnung)
- Besondere Verkaufssituationen (Reklamation und Umtausch, Diebstahl)
Den Ausbildungsberuf Verkäufer/-in führen wir am Standort Frankenberg.
Die Anmeldung an der Berufsschule erfolgt über die Ausbildungsbetriebe. Bewerbungen an die Ausbildungsbetriebe sollten ca. ein Jahr vor Ausbildungsbeginn eingereicht werden. Informationen über Ausbildungsbetriebe gibt es bei der Bundesagentur für Arbeit.